Rujukan Laman

Cara rtm2 Melindungi Data Peribadi Anda

Di rtm2, kami mengambil serius privasi anda — setiap maklumat yang anda kongsikan bersama kami diuruskan dengan teliti di bawah dasar ini.

Data disimpan dengan selamatTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses penuh untuk andaPematuhan undang-undang tempatan
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
rtm2 Cara rtm2 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI KAMI SEKARANG

Cara Menghubungi Pasukan Privasi rtm2

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan data peribadi anda — sama ada untuk meminta akses, membuat pembetulan, atau memohon penghapusan maklumat — pasukan kami bersedia membantu anda melalui pelbagai saluran. Kami berusaha untuk membalas setiap permintaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja, di wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan privasi anda secara bertulis ke alamat e-mel khusus privasi kami. Nyatakan nombor akaun dan jenis permintaan anda untuk pemprosesan yang lebih cepat.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berhubung terus dengan ejen privasi kami. Tersedia setiap hari untuk permintaan segera berkaitan perlindungan data.

Borang Dalam Talian

Log masuk ke akaun rtm2 anda dan isi borang permintaan privasi di bahagian tetapan akaun. Setiap permohonan direkodkan dan diproses dalam tempoh yang ditetapkan.

PERLINDUNGAN DATA ANDA

Bagaimana rtm2 Menguruskan Maklumat Anda

Kami membangunkan amalan pengurusan data yang selari dengan keperluan pengguna di Malaysia, memastikan setiap lapisan perlindungan berfungsi sebelum maklumat anda menyentuh pelayan kami.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan — nama, e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX — untuk membolehkan akaun anda berfungsi dengan lancar.

Penggunaan Kuki

Laman rtm2.my menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan penyulitan SSL dan pengesahan dua faktor pilihan. Kami memantau aktiviti log masuk yang mencurigakan dan akan memaklumkan anda dengan segera jika ada anomali dikesan.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda beroperasi. Setelah akaun ditutup, kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang kewangan Malaysia sebelum dihapuskan sepenuhnya.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak. Perkongsian terhad hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk melengkapkan transaksi anda sahaja.

Meminta Perubahan

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda. Hubungi kami melalui e-mel atau borang dalam talian dan kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

Kami menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna rtm2 berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi mereka. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami secara langsung.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran akaun — termasuk nama, e-mel, nombor telefon dan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau GrabPay — serta data penggunaan laman secara automatik melalui kuki dan log pelayan.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan protokol SSL. Kami tidak menyimpan nombor kad atau butiran akaun bank anda secara terus di pelayan rtm2.my.

Ya, anda berhak mendapatkan salinan data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau isi borang dalam akaun, dan kami akan menyediakan laporan data dalam masa 5 hari bekerja di wilayah yang disokong.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran atau komersial. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang sah dan pihak berkuasa kawal selia di mana undang-undang tempatan memerlukan pendedahan tersebut.

Log masuk ke akaun anda dan kemukakan permintaan penutupan melalui bahagian tetapan, atau hubungi sokongan kami melalui sembang langsung. Setelah disahkan, data anda akan dihapuskan mengikut tempoh penyimpanan yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki prestasi untuk menganalisis penggunaan laman, dan kuki fungsi untuk menyimpan pilihan bahasa. Anda boleh memadamkan atau menyekat kuki ini melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Rekod transaksi kewangan disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan Malaysia selepas penutupan akaun. Data profil peribadi yang tidak diperlukan untuk tujuan kawal selia akan dihapuskan lebih awal berdasarkan permintaan anda.

Halaman Berkaitan

rtm2 App Tentang Kami Gunung rtm2 Casino